Відгуки про компанію MODELFAN - масштабні збірні пластикові моделі та товари для моделювання

Пользуюсь услугами магазина не первый раз все ОК

• 20 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо Вам огромное за покупку и положительную оценку работы нашего коллектива!. Обращайтесь еще, будем рады!

все супер. буду ще заказувати у цього магазину по необхідності. рекомендую усім.

• 20 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо,Вам большое, за положительный отзыв. Будем очень рады, если у Вас появится больше необходимости делать заказы в нашем магазине и, Вы станете нашими постоянными покупателями. Ждем новые заказы.

• 20 листопада 2019Володимир

  и вам спасибо за качество и оперативность отправки

• 20 листопада 2019Коментар продавця

  Мы очень,очень стараемся

• 14 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо Вам огромное за покупку и положительный отзыв!. Обращайтесь еще, будем рады! Подробнее: https://modelfan.com.ua/testimonials/page_2

• 13 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо Вам огромное за покупку и положительный оценку работы нашего коллектива!. Обращайтесь еще, будем рады!

• 13 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вам понравилась работа нашего коллектива! Ждем от Вас новых заказов!

Товар отличный. Из неприятного, после оформления звонка не было, только смс. Звонил сам, объяснений не было, все надо было выспрашивать. Рассчитывал на бесплатную доставку УкрПочтой, отправили за мой счёт, в телефонном режиме об этом ничего не сказали. В описании товара не указано что акция или скидка. Было не приятно.

• 11 листопада 2019Коментар продавця

  К сожалению, отзыв оставлен анонимно и мы не можем индентифицировать ни покупателя, ни заказ, ни даже товар для того чтобы дать полный разврнутый ответ на те моменты, которые доставили неприятные эмоции. Структура торговли на проме устроена так, что мы просто вынуждены всем перезванивать. Сейчас наш магазин подключает IP-телефонию, есть некоторые проблемы, возможно был сбой. Не совсем понятно, какие должны были быть объяснения и что нужно было выспрашивать, всё везде написано, а если что то не понятно, то уж очень терпеливо всех консультируем. Бесплатная доставка Укрпочтой распростаняется на заказы от 1100 гривен. Бесплатная доставка не распространяется на товары со скидками. Об этом тоже написано в каждом товаре - Условия доставки и оплаты. На каждом товаре со скидкой - УСТАНОВЛЕНА БИРКА на которой отбражается % скидки. На каждом товаре с подарком - УСТАНОВЛЕНА БИРКА ПОДАРОК. Возможно Вы перепутали магазины, такое бывет. В любом случае спасибо за вашу обратную связь. Будем рады видеть в Вас нашего постоянного покупателя.

Вежливый и тактичный менеджер (девушка). Быстрый выход на связь. Оперативная отправка. Все товары, которые покупал, соответствуют описанию. Репутация соответствует отзывам о магазине. "Человеческое" спасибо!

• 11 листопада 2019Коментар продавця

  И Вам, Сергей спасибо, что нашли пару минут написать приятный отзыв о нашей работе. Наша репутация - довольные покупатели, которые уже оценили наш сервис и товары, которые мы предлагаем. Вам от нас скидочка 5% на следующий заказ. Пожалуйста, при следующем заказе в комментарии к заказу напомните про скидку за отзыв.

Покупка очень порадовала.Это первая сборная модель сына,все замечательно.Быстро позвонили,быстро отправили.Лучшие рекомендации!!!

• 11 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо Вам, Алёна за уделенное нам время для написания положительного комментария. У нас для Вас есть скидочка 5% на следующий заказ в нашем магазине. Пожалуйста, при следующем заказе в комментарии к заказу напомните про скидку за отзыв.

Спасибо,очень доволен покупкой,не плохо было в описание товара добавить содержимое коробки.

• 11 листопада 2019Коментар продавця

  Виталий, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся совершенствоваться, ваше пожелание возьмем во внимание. Вам от нас скидочка 5% за отзыв и указания направления куда нам двигаться. Пожалуйста, при следующем заказе в комментарии к заказу напомните про скидку за отзыв.

сделка прошла отлично

• 08 листопада 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Ждем новых заказов.